Les 4 L du business

22 Février 2024

J’ai récemment entendu parler d’un concept que j’ai trouvé remarquable : les 4 L.

L’inventeur de ce concept en parle dans cette vidéo – à partir de 5:48.

À quoi ça sert ?

Il y a deux problèmes lorsque tu veux commencer à entreprendre : les chances de réussites sont maigres et les idées de business sont illimitées.

L’utilité des 4 L est d’augmenter les chances de réussites de ton business grâce à la suppression de TOUTE idée ne remplissant pas les cases suivantes :

  1. Low-complexity : peu compliqué

  2. Low-cost : peu cher à mettre en place 

  3. Low-tech : pas besoin de développeur

  4. Low-human : peu d’humains nécessaire à son fonctionnement

 
On va démontrer l’utilité de ce concept en comparant deux business : un salon de coiffure vs une société de livraison. 

1. Low-Complexity

En tant qu’entrepreneur intelligent, tu dois réduire au maximum la complexité de ton business pour ne pas te noyer.

Pour entretenir un salon de coiffure, tu as seulement besoin de deux compétences : savoir couper des cheveux et avoir un bon sens du relationnel.

Vraiment pas la mer à boire.

La société de livraison, elle, nécessite :

  • des compétences en logistiques
  • la gestion d’un planning de livraison
  • le remboursement des colis que les livreurs ont dégradé
  • la formation continue des livreurs sur la route
  • le service après-vente
 

Et j’en passe…

2. Low-Cost

Lorsqu’on se lance avec ses propres économies, il est important de choisir un business qui ne nécessite pas énormément d’épargne pour être lancé.

Un salon de coiffure a besoin de 4 choses :

  1. un local
  2. un miroir
  3. une chaise
  4. une tondeuse
 

Tu peux même supprimer l’option la plus coûteuse – le local – en faisant venir les clients chez toi ou en allant chez eux.

Et pour l’entretien du matériel, c’est vite réglé.

Pour l’autre business par contre, rien que l’achat d’un scooter est plus coûteux que tout ce que je viens de citer.

Sans parler des rendez-vous chez le mécanicien, du nettoyage des véhicules, du carburant et des assurances.

3. Low-Tech

La technologie est un outil obligatoire dans 95% des business actuels, mais pour ton salon, tu n’as besoin que d’une page Instagram/Tik-Tok où tu postes régulièrement les résultats de tes prestations.

Pour une société de livraison – si tu veux être compétitif – il faudra créer une application, ou en tout cas utiliser des logiciels permettant d’automatiser certaines tâches quotidiennes.

Bonne chance si tu n’as pas de compétences en informatique.

4. Low-Human

Moins une entreprise a besoin de personnel, plus elle est efficace.

En Afrique, là où le savoir-faire est lamentable, la ponctualité anecdotique et les contrats de travail inexistants, créer une entreprise qui nécessite beaucoup d’humains relève du masochisme.

Le mieux à faire est de commencer en ayant comme seul employé, toi, et d’embaucher en fonction de la croissance de la demande.

Le salon de coiffure est l’exemple parfait où tu peux appliquer la phrase du dessus, contrairement au business de livraisons où tu auras besoin – dès le début – de 1 ou 2 employés juste pour effectuer les livraisons.

En résumé

Dans notre exemple, le salon de coiffure à passer le filtre des 4L, contrairement à la société de livraison.

Est-ce que ça veut dire que la livraison est une mauvaise industrie ?

Certainement pas, mais le nombre de paramètres qui rentrent en compte fait que peu d’entrepreneurs seront capable de mener ce business vers le succès.

Pour résumer, ton idée de business est très mal partie si elle combine ces 4 caractéristiques :

  • High-complexity : le business paraît trop compliqué
  • High-cost : le capital pour démarrer est trop élevé
  • High-tech : le besoin en technologie nécessite des compétences que tu n’as pas
  • High-human : trop de connards à devoir gérer
 

Pour gagner dans le business, pas besoin de réinventer la roue, il suffit simplement d’être meilleur que les autres dans les aspects clés de ton industrie.